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节前看消费:直播带货以更多玩法激发消费热情

来源:人民日报2020-01-23 09:15

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  直播抢年货 体验云逛街(经济聚焦·③)

  春节前去哪儿购物?除了各大商超、年货集市,如今,进入直播间跟着主播买东西也成为一种消费新时尚。不只是护肤产品、服装鞋帽、零食礼盒,甚至大型家电、汽车都纷纷登陆直播间,成为抢手的年货。

  节前直播带货有多火?又有哪些新玩法?记者进行了采访。

  更加直观 升级消费形态

  “春节前大家喜欢购买一些喜庆的服饰,前一阵我们特意准备了1万件带有可爱拜年鼠形象的红色衣服,设置为45元的‘回馈价’供客户秒杀,两分钟内就被抢购一空。”娃娃是快手平台上一位拥有1370万粉丝的电商主播,她拥有46家服装工厂,自产自销。

  主播带货走俏,这从各大互联网平台运营与监测的大数据可窥一斑。

  比如,不到一年的时间,生鲜电商“每日好货”已经成为抖音、快手上生鲜产品供应商的头部品牌,目前与抖音、快手等短视频平台的2000位达人达成合作,在抖音平台的销售额环比增长40%—50%。

  淘宝直播在天猫年货节期间每天有近10万场直播,跟去年年货节相比涨幅超过200%。

  在业界看来,直播带货已经成为电商平台的标配,背后原因有哪些?

  “相比之前传统冷冰冰的陈列,直播带货更加直观,通过主播声情并茂的推荐,可快速激发用户购买欲望。”每日好货负责人王哲说,同时,网红主播的个人影响力不断增强,有被信任的主播直播导购,可以降低用户选购的时间成本,实现从“人找货”变为“货找人”的消费形态升级。

  更多玩法 促进供需对接

  “直播第三天就被震惊了。”真心食品电商总监张辉感慨。

  为协助商家探索更丰富的运营方式,拼多多平台日前上线测试直播插件,部分食品、服饰等店铺作为第一批测试的商家参与了直播,其中就有徽派炒货的龙头企业之一真心食品。当时店铺中有超过2.4万人同时在线,15小时观看人数超过11.3万人,直播卖出24万元产品。

  当下,主播带货的玩法越发多样,各行各业的人都趁着年前消费旺季,借助直播形式,促进供需对接,实现产销两旺。

  在淘宝,“县长来了”节目每天都有一位县长走进直播间。山东济南商河县的网红副县长王快三一分钟一期帅在淘宝直播开设了直播间,推荐山东特产,在直播间卖出了2000多份扒鸡和10吨橘子。重点聚焦贫困地区正宗优质农特产品销售的“村播快三一分钟一期”也播得正嗨。龙游发糕、快三一分钟一期四川大罗黄花菜、和田大枣……各地区农户代表纷纷采用“淘宝直播+战队PK”的形式为本地特色农产品代言。

  百度启动了“助农年货集——为爱购·爱更浓”公益直播活动,通过全民小视频等直播带货的方式,助力赣南等贫困地区脐橙等农产品的销售。

  主播带货,以互动、直观的新消费模式,让消费者的购物体验接近于“云逛街”,优化了消费体验。展望未来,还有哪些新玩法、新体验值得期待?

  “随着5G时代的到来,快三一分钟一期直播不仅会更快更高清,甚至可以进行放大和缩小,看到商品更细节的部分,这非常利于商品展示。”淘宝内容电商事业部总经理玄德说,直播所能覆盖的领域将越来越广,并增强用户和主播之间的互动性,甚至会出现VR直播、互动直播等新型直播方式。

  更优品质 激发消费热情

  内蒙古锡林郭勒盟乌拉盖大草原腹地距锡林浩特市330公里,这里地广人稀,1985年在这里出生的快手主播太平,文化程度不高,直播卖牛肉干却很在行。

  这个春节,太平也增加了直播卖货的时间,在常规销售的产品外还设计了三款“春节大礼包”,包含了平常网友们最喜欢的牛肉干、奶酪和蘑菇酱等特色产品,售价比平常一起购买便宜了四五十元,用了6天就销售一空。

  高人气,源自高品质。太平建了一个500平方米的大厂房,切肉、风干、烤肉、包装、打码、发货各一个车间,实行透明化生产,展示在每天的快手里。“让网友们知道我的制作过程,吃得更放心,回头率自然就高了。”

  如今,越来越多的电商直播平台在完善诚信评价机制、提高准入标准,不断敦促主播在相关领域形成更强的知识储备和专业度,持续提高粉丝购物体验。

  “我们也会邀请主播深入原产地体验产品,拍摄产品制作的每一步流程,并直播给用户。”王哲说,严格把控商品品质,提升用户体验,直播带货才能够稳步前进。

  “直播带货提供了更立体的购物体验,有力地激发了人们的消费热情。只有保证产品和服务的品质,才能保证人们的消费劲头不减,也符合当前消费结构升级的大趋势。”中国法学会消法研究会副秘书长陈音江说。

  本报记者 齐志明

[责编:冯浩]
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